Remise au point de vente sur l’équipement écoénergétique
- Le programme de remises pour équipement écoénergétique permet aux Insulaires d’obtenir un rabais sur diverses options d’équipement écoénergétique pour leur foyer. Le programme original avait un taux d’erreur de 72 % lors de la présentation d’une demande; les clients étaient donc frustrés par le fait que leur remboursement prenait tellement de temps. En collaboration avec le ministère de l’Environnement, de l’Énergie et de l’Action climatique, Service Î.-P.-É. a entamé un processus de réduction des formalités administratives axé sur la philosophie Lean Six Sigma. On espérait ainsi créer un programme de remises beaucoup plus accessible et facile à comprendre pour les Insulaires. Service Î.-P.-É. a été en mesure de passer à une remise au point de vente au lieu d’exiger la présentation d’une demande, allégeant ainsi le fardeau du client tout en devenant le point de contact direct avec les entrepreneurs.
Programme d’équipement écoénergétique gratuit
- Service Î.-P.-É. a été capable de créer et de mettre en place le programme de thermopompes gratuites (qui éventuellement a été élargi pour inclure l’isolation gratuite et les chauffe-eau électriques gratuits) pour tous les Insulaires qui ont un revenu admissible. Grâce à une collaboration avec le ministère de l’Environnement, de l’Énergie et de l’Action climatique, nous avons été en mesure de contribuer à l’administration et au processus d’approbation du programme. En plus d’être en communication constante avec le client, Service Î.-P.-É. l’informe de l’état d’avancement du projet et de l’approbation de l’installation, puis communique avec les entrepreneurs en leur nom.
Remise pour véhicules électriques
- Service Î.-P.-É. a eu l’occasion de travailler de près avec la division chargée de la carboneutralité, en vue de créer la remise la plus généreuse au Canada pour les véhicules électriques. Lorsque les Insulaires achètent un véhicule hybride rechargeable ou un véhicule électrique à batterie chez un concessionnaire de l’Île, ils peuvent obtenir un rabais de 2 500 $ à 5 000 $ (respectivement). S’ils achètent un nouveau véhicule entièrement électrique, ils pourraient être admissibles à un rabais supplémentaire de 5 000 $ du gouvernement fédéral. Service Î.-P.-É. gère l’aspect administratif de ce programme, ainsi que l’expédition des chargeurs de niveau 2. Au cours de la première année du programme, 455 Insulaires ont été admissibles à cette remise et l’ont reçue.
Remise pour vélos électriques
- Les Insulaires sont admissibles à une remise de 500 $ à l’achat d’un nouveau vélo électrique. Ils peuvent acheter leur vélo chez un détaillant de l’Île ou en ligne. Service Î.-P.-É. a joué un rôle clé dans la création et l’administration de ce programme. Notre personnel s’est occupé de la réception et de l’approbation des demandes du programme, tout en s’assurant que les clients et les marchands reçoivent leur remise en temps opportun. Depuis le 1er avril, 429 remises pour vélos électriques ont été administrées.